Handel i dystrybucja
Prognoza popytu, oferty z historii kontraktów, CRM i integracja sklepu z ERP. Mniej braków, szybsza oferta, mniej ręcznego przepisywania.

AI · automatyzacja · oprogramowanie · handel · produkcja · usługi
Bez prezentacji i wielomiesięcznych ustaleń. Podpinamy modele i asystentów do ERP, magazynu, produkcji i obsługi klienta — po 30 dniach widać efekt w liczbach.
Pracujemy na procesach, nie na slajdach
Panel
Każde wdrożenie dostaje panel: asystenci, źródła danych, wyjątki i KPI. Zespół wie, co działa, a czego nie wypuszczać bez akceptacji człowieka.
| Obszar | Czas | Błędy | Status |
|---|---|---|---|
| Planowanie zakupów | −11 h / tydz. | −38% | Działa |
| Stany magazynowe | −4 h / tydz. | −22% | Działa |
| Promocje sezonowe | pilotaż | — | Pilotaż |
| Zwroty i reklamacje | kolejka | — | W kolejce |
Branże
Znamy operacje, nie tylko modele. Wchodzimy tam, gdzie jest ERP, Excel i ludzie na zmianie.
Prognoza popytu, oferty z historii kontraktów, CRM i integracja sklepu z ERP. Mniej braków, szybsza oferta, mniej ręcznego przepisywania.
Kontrola jakości z wizją, harmonogramowanie, przewidywanie awarii, instrukcje na hali. Raporty z linii bez ręcznego zbierania z trzech Exceli.
Asystent przy zgłoszeniach, wyceny, obsługa klienta i baza umów. Szkic odpowiedzi z cytatem — wysyłka dopiero po człowieku.
Co wdrażamy
Zdejmujemy powtarzalną pracę z ludzi. Najpierw mapa procesu i rachunek zwrotu, potem wdrożenie — nie odwrotnie.
Dwa tygodnie: gdzie ginie czas, gdzie błąd kosztuje więcej niż godzina pracy. Lista zastosowań uszeregowana po zwrocie, nie po nowości.
Kolejki, wyjątki, SLA. Automatyzujemy tylko tam, gdzie powtarzalność zjada marżę — reszta zostaje przy człowieku.
Nowy kontakt, dopięcie, status w CRM — bez przepisywania z maila. Handlowiec widzi kolejkę, nie kolejny formularz.
Oferta z historii kontraktu i stanów, nie z pustego szablonu. Handlowiec zatwierdza, system nie wysyła sam.
Obieg zgłoszeń, nie chatbot na stronie. Pierwsza odpowiedź szybciej, bez obiecywania rzeczy spoza umowy.
Faktury, rozliczenia, powtarzalne papiery. Mniej przepisywania między PDF-em a ERP.
Model tam, gdzie reguła i makro już nie wystarczą. Zawsze z właścicielem procesu i przyciskiem „to nie to”.
Klasyfikacja, predykcja, dokumenty — tam, gdzie klasyczna automatyzacja się wywraca. Wynik ląduje w ERP, nie w slajdzie.
Umowy, specyfikacje, reklamacje. Odpowiedź z cytatem źródła. Jeśli nie ma cytatu — „nie wiem” i kolejka seniora.
Audyt, szkolenie zespołu, monitoring po starcie. AI nie wdraża się raz — raz w miesiącu przeglądamy odrzuty i koszt.
Narzędzie pod jeden proces, nie platforma „na wszystko”. W przeglądarce, na telefonie albo panel wewnętrzny — byle podpięte do Waszych systemów.
Panele, portale, kolejki. Od prostego interfejsu dla zmiany po system, w którym żyje cały dział.
Dla ekipy w terenie i magazynu: zlecenie, status, zdjęcie, podpis. Offline, gdy halę gubi zasięg.
Prosty interfejs na proces, który dziś siedzi w Excelu. Bez wielomiesięcznego „produktu”, z miejscem na rozbudowę.
Sklep, ERP, płatności i logistyka mówią tym samym językiem. Stan i cena biorą się z jednego miejsca.
Zamówienie, płatność, wysyłka, zwrot — bez ręcznego przerzucania między sklepem a ERP.
Karty, warianty, stany i cenniki w jednym obiegu. Mniej rozjazdów między katalogiem a magazynem.
Klient składa wariant, system liczy z Waszych reguł. Oferta B2B bez czekania na maila z załącznikiem.
Proces
01
2 tygodnie. Mapa procesów, dane, ryzyka, szybka lista zastosowań uszeregowana po zwrocie.
02
4–6 tygodni. Działający wycinek na Waszych danych. Decyzja na liczbach: idziemy albo nie — nie na demo.
03
Integracje, uprawnienia, szkolenie, instrukcja operacyjna. Start na jednej linii albo jednym kanale.
04
Miesięczny rytm: jakość, koszt, nowe wyjątki. AI nie „wdraża się” raz.
Realizacje
Opinie
“Wreszcie ktoś wszedł w nasz ERP, a nie w PowerPoint. Pilotaż po miesiącu był twardszy niż trzy poprzednie „projekty AI”.”
“Nie sprzedali nam chatbota. Zostawili procedurę, dashboard i kogoś, kto odbiera telefon, gdy model się myli.”
“Stała opieka to była decyzja. Bez tego wrócilibyśmy do Excela w kwartał.”
Kontakt
Odpowiadamy w kilka godzin. Bez automatycznych maili sprzedażowych.
Staszek Krzaklewski